Envíos y devoluciones
Política de devoluciones
Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 14 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo.
Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al transportista de devolución; sin embargo, en muchos casos, recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del transportista (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que le toma a su banco procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles). Los compradores son responsables de los costos de devolución.
Si necesita devolver un artículo, comuníquese con nosotros con su número de pedido y detalles sobre el producto que desea devolver. Le responderemos rápidamente con instrucciones sobre cómo devolver los artículos de su pedido.
Envío
Podemos realizar envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo (no se aceptan apartados postales). Tenga en cuenta que existen restricciones para algunos productos y que algunos productos no pueden enviarse a destinos internacionales.
Cuando realice un pedido, calcularemos el costo de envío en función de la disponibilidad de sus artículos y las opciones de envío que elija. El costo de envío variará según la región de envío que elija.
Tenga en cuenta también que las tarifas de envío de muchos de los artículos que vendemos son por envío por peso/dimensión .
El envío se realizará desde Turquía, el almacén de Bulgaria o Alemania para países no pertenecientes a la UE con Ups Express o DHL.
Los impuestos y tasas aduaneras no están incluidos.
Para todos los países, verifique la tasa de impuestos en su país.